The quest for global quality : a manifestation of total quality management by Singapore airlines /

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Autore principale:	Chang, Zeph Yun (Autore)
Altri autori:	Yeong, Wee Yong, Loh, Lawrence
Natura:	Libro
Lingua:	English
Soggetti:	Singapore Airlines > Management. Aeronautics, Commercial > Singapore > Management. Airlines > Singapore > Management.
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