Quality management introduction to total quality management for production, processing, and services

Quality management introduction to total quality management for production, processing, and services

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Goetsch, David L.
Outros Autores: Davis, Stanley B.
Formato: Livro
Idioma:English
Publicado em: Upper Saddle River, NJ Prentice Hall 2003
Edição:4th ed.
Assuntos:
Total quality management
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