Superior customer value in the new economy concepts and cases

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Johnson, William C.
Outros Autores: Weinstein
Formato: Livro
Idioma:English
Publicado em: Boca Raton CRC Press 2004
Edição:2nd ed.
Assuntos:
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Descrição
Descrição Física:xix, 434 p. ill. 24 cm
ISBN:1574443569